Quand le droit atteint ses limites
Dans certaines successions, tout est prêt sur le plan juridique : projets rédigés, estimations réalisées, partages envisagés.
Et pourtant… rien n’avance.
Les biens se dégradent, les familles se divisent, les appels téléphoniques se multiplient et s’enchaînent sans aboutir.
Le notaire et ses collaborateurs se retrouvent souvent au cœur d’un conflit qui dépasse le cadre du droit.
Les émotions, les blessures familiales et les rancunes anciennes prennent le dessus.
C’est ici que le médiateur familial – tiers indépendant et impartial – trouve toute sa place.
Le rôle de la médiation dans les successions
La médiation offre un espace de parole neutre et confidentiel.
Les personnes peuvent y renouer le dialogue, exprimer leurs besoins, clarifier leurs attentes, et retrouver une capacité de décision commune.
La médiation aide à sortir du blocage relationnel qui empêche le règlement du dossier.
Une fois la communication rétablie et la relation apaisée, le travail du notaire peut reprendre dans un climat apaisé et constructif.
Une complémentarité naturelle entre notaire et médiateur
Diplômée notaire, je connais les réalités du terrain : les contraintes techniques, la complexité juridique, la pression relationnelle.
Cette double compétence me permet de :
- comprendre les enjeux de chaque dossier,
- parler le même langage que les notaires,
- et créer une collaboration fluide et efficace.
Le médiateur ne se substitue pas au notaire qui reste maître de son dossier.
Il restaure les conditions du dialogue.
Les bénéfices pour le notaire
Faire appel à la médiation, c’est :
- désamorcer les tensions avant qu’elles ne figent la situation,
- préserver la relation client,
- gagner en sérénité dans le suivi des dossiers,
- fluidifier les échanges entre héritiers,
- et finaliser les actes dans de meilleures conditions.
En intégrant la médiation à votre pratique, vous gagnez du temps, vos clients gagnent en apaisement.
👉 Vous êtes notaire et souhaitez :
- découvrir concrètement l’intérêt de la médiation en matière successorale,
- proposer cette approche à vos clients,
- ou construire un partenariat de confiance ?
Contactez-moi pour en parler.
Bérangère GOUX - Médiatrice familiale diplômée d'Etat 